Hvad er Udendørs køkken forsyninger discountbutiks returpolitik?
Medmindre det er angivet for visse særlige kampagner, er du berettiget til at returnere alle produkter inden for 30 dage efter modtagelse af varerne til fuld refusion eller ombytning, forudsat at varen er komplet, ubrugt og ubeskadiget.
Bemærk venligst, at udvalgte produkter, såsom bagagemærker, ikke kan returneres, når de er varmestemplet, købt enkeltvis eller som supplement til en kuffert.
For at starte en returnering kan du:
1. Opret en ny Udendørs køkken forsyninger discountbutik-konto, eller log ind på din eksisterende konto for at behandle dine returneringer online.
2. Ring til vores kundeservicecenter på det nummer, der passer dig bedst, og oplys dit ordrenummer til vores partner. Du vil derefter få en gratis returforsendelsesetiket.
3. Send en e-mail til vores kundeserviceteam på [email protected], og sørg for at inkludere dit ordrenummer.
Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vi kun kan modtage returforsendelser fra det samme land, som de blev leveret til. For eksempel, hvis din ordre blev sendt til Frankrig, skal alle returnerede varer sendes tilbage fra Frankrig.
TILBAGEBETALING AF KØBESUM
Bemærk venligst, at der kan gå en periode på 10 til 14 dage mellem modtagelsen af den returnerede vare og tilbagebetaling af købsprisen. Når vi modtager din returforsendelse, vil vi informere dig via e-mail om, at varen er modtaget, og det beløb, som din konto eller dit kreditkort vil blive krediteret.
Skulle der være uoverensstemmelse mellem modtageren af varen angivet i ordren og køberen af varen, tilbagebetales købsprisen for den returnerede vare til køberen og indehaveren af det kreditkort eller den konto, der blev brugt til købet. Beløbet tilbagebetales i samme valuta som købet. Eventuelle tab som følge af valutaudsving vil ikke blive refunderet.
Medmindre det er angivet for visse særlige kampagner, er du berettiget til at returnere alle produkter inden for 30 dage efter modtagelse af varerne til fuld refusion eller ombytning, forudsat at varen er komplet, ubrugt og ubeskadiget.
Bemærk venligst, at udvalgte produkter, såsom bagagemærker, ikke kan returneres, når de er varmestemplet, købt enkeltvis eller som supplement til en kuffert.
For at starte en returnering kan du:
1. Opret en ny Udendørs køkken forsyninger discountbutik-konto, eller log ind på din eksisterende konto for at behandle dine returneringer online.
2. Ring til vores kundeservicecenter på det nummer, der passer dig bedst, og oplys dit ordrenummer til vores partner. Du vil derefter få en gratis returforsendelsesetiket.
3. Send en e-mail til vores kundeserviceteam på [email protected], og sørg for at inkludere dit ordrenummer.
Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vi kun kan modtage returforsendelser fra det samme land, som de blev leveret til. For eksempel, hvis din ordre blev sendt til Frankrig, skal alle returnerede varer sendes tilbage fra Frankrig.
TILBAGEBETALING AF KØBESUM
Bemærk venligst, at der kan gå en periode på 10 til 14 dage mellem modtagelsen af den returnerede vare og tilbagebetaling af købsprisen. Når vi modtager din returforsendelse, vil vi informere dig via e-mail om, at varen er modtaget, og det beløb, som din konto eller dit kreditkort vil blive krediteret.
Skulle der være uoverensstemmelse mellem modtageren af varen angivet i ordren og køberen af varen, tilbagebetales købsprisen for den returnerede vare til køberen og indehaveren af det kreditkort eller den konto, der blev brugt til købet. Beløbet tilbagebetales i samme valuta som købet. Eventuelle tab som følge af valutaudsving vil ikke blive refunderet.